Integritetspolicy och cookiepolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur PicoPascal AB (”PicoPascal”) behandlar personuppgifter för PicoPascals företagskunder och partners (inklusive potentiella kunder och partners). I denna integritetspolicy kan sådana ovannämnda personer även benämnas som ”registrerad”. Cookiepolicyn beskriver hur och vilka typer av cookies som samlas in från de användare som besöker PicoPascals webbplats.

Integritetspolicyn och cookiepolicyn har uppdaterats den [29 oktober 2024].

PicoPascal AB:s integritetspolicy för register över företagskunder och partners

Personuppgiftsansvarig

PicoPascal AB
Organisationsnummer: 559495-4082
picopascal.se/sv/
c/o Servando Bolag AB, Box 5814
10248 Stockholm

Kontaktperson

Maria Söderlund-Kroath
PicoPascal AB
Telefon: +358-9-774 55 314
E-post: m.soderlund-kroath@picopascal.se

Syfte och rättslig grund för behandling av personuppgifter

PicoPascal behandlar personuppgifter på följande grunder och för följande ändamål:

Avtal: PicoPascal behandlar personuppgifter som lämnats av den registrerade för att fullgöra sin del av avtalet gällande den tjänst som beställts av den registrerade. Utan behandling av sådana personuppgifter kan PicoPascal inte erbjuda sina tjänster i enlighet med den registrerades begäran, behandla beställningar, tillhandahålla inloggning till kundens konto, autentisera kundens åtgärder, kommunicera med kunden i frågor rörande avtalet, erbjuda teknisk support eller fakturera för sina tjänster.

Samtycke: PicoPascal begär den registrerades samtycke för att behandla personuppgifter som erhållits genom cookies och liknande tekniker. PicoPascal kan också begära den registrerades samtycke om ändamålen för behandling av personuppgifter ändras. Dessutom kan PicoPascal behandla andra personuppgifter relaterade till kundrelationen med den registrerades samtycke.

Berättigade intressen: PicoPascal behandlar personuppgifter för att utveckla sin verksamhet och kundservice, förebygga och utreda missbruk, framföra och försvara rättsliga anspråk, analysera användningen av tjänster, profilera, segmentera och rikta innehåll, reklam och marknadsföringskommunikation, samt för riktad marknadsföring via telefon eller post eller baserat på mottagarens arbetsuppgifter. Dessa ändamål är nödvändiga för PicoPascals verksamhet och motiverade baserat på den faktiska kopplingen mellan den registrerade och PicoPascal och därför i linje med PicoPascals berättigade intressen. Den registrerade kan invända mot behandlingen av personuppgifter på grunder som rör den registrerades särskilda situation.

Rättslig förpliktelse: PicoPascals behandling av personuppgifter baseras på efterlevnad av en rättslig förpliktelse när PicoPascal är skyldig att bevara personuppgifter om den registrerade för att uppfylla redovisnings- eller annan tvingande lagstiftning.

Personuppgifter som behandlas

PicoPascal behandlar följande personuppgifter om registrerade:

  • Grundläggande information om en organisation, såsom företagsnamn, organisationsnummer, postadress, besöksadress, e-postadress och telefonnummer
  • Grundläggande information om en organisations representant och/eller kontaktperson, såsom namn, titel eller befattning, adress, e-postadress och telefonnummer
  • Information baserad på avtalsförhållande, kundrelation eller annan faktisk anknytning, såsom kommunikationsspråk, kund-ID, beställda tjänster, leveransdatum, annan information relaterad till leverans av tjänster, information om reklamationer, säljarinformation relaterad till ett avtal, identifieringsinformation relaterad till användning av tjänster, och information relaterad till användning av tjänster eller erbjudna förmåner
  • Information relaterad till fakturering, betalningar och inkasso
  • Information om huruvida den registrerade har valt att delta i eller avstå från direktmarknadsföring
  • Information om kommunikationsmetoder som föredras av den registrerade och ändringar av sådana preferenser
  • IP-adress, enhetsinformation och cookie-information för en användare som besöker webbplatsen
  • Information relaterad till inloggning på webbtjänst; händelse- och användaranalys information
  • Annan information som lämnats eller på annat sätt tillhandahållits av den registrerade
  • Riktad information baserad på information insamlad från handelsregistret och andra register
  • All annan information med den registrerades samtycke.

Datakällor

Personuppgifter samlas regelbundet in i samband med ingående av avtal, när den registrerade blir användare av den tjänst som erbjuds av PicoPascal, i samband med användning av tjänster, eller på annat sätt från den registrerade. Personuppgifter kan samlas in och uppdateras från allmänt tillgängliga informationskällor, såsom företags webbplatser, handelsregister, kreditupplysningsregister och andra offentliga eller privata register. Dessutom kan personuppgifter erhållas genom användning av cookies eller liknande tekniker.

Utlämnande av personuppgifter och överföringar utanför EU/EES

PicoPascal kan lämna ut personuppgifter i enlighet med tillämplig lagstiftning. Personuppgifter kan lämnas ut till PicoPascals partners för att PicoPascal ska kunna tillhandahålla de erbjudna tjänsterna.

PicoPascal kan använda personuppgifter om organisationers representanter för direktmarknadsföring tillsammans med sina affärspartners, förutsatt att den registrerade inte uttryckligen har motsatt sig användningen av deras personuppgifter för sådana ändamål.

PicoPascal använder underleverantörer vid behandling av personuppgifter. Personuppgifter lagras på servrar som hanteras och skyddas av IT-tjänsteleverantörer. PicoPascal har säkerställt lämpligt skydd av personuppgifter genom att ingå lämpliga databehandlingsavtal med sina underleverantörer.

PicoPascal överför i allmänhet inte personuppgifter som ingår i dess register utanför EU/EES. De tjänsteleverantörer som PicoPascal använder för sina stödtjänster (såsom ekonomiadministration och e-posttjänster) kan dock överföra personuppgifter till IT-miljöer utanför EU/EES. I sådana fall ska PicoPascal och dess tjänsteleverantörer alltid säkerställa att personuppgifter som ska överföras kommer att skyddas på lämpligt sätt i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.

Skydd och lagring av personuppgifter

Personuppgifter lagras i databaser som skyddas av brandväggar, lösenord och andra tekniska åtgärder. Databaser (inklusive säkerhetskopior av dessa) finns i låsta och bevakade anläggningar, som är lämpligt skyddade och som endast kan nås av namngivna och behöriga personer.

Alla system som innehåller personuppgifter får endast användas av anställda som är behöriga att behandla kunddata i enlighet med sina arbetsuppgifter. Varje användare har sitt eget användarnamn och lösenord till systemet. Alla anställda som behandlar personuppgifter är bundna av tystnadsplikt.

PicoPascal behåller personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att behandla informationen. Personuppgifter raderas när alla åtgärder, skyldigheter och ansvar gällande sådana uppgifter har upphört och eventuella preskriptionstider relaterade till en kund- eller tjänsterelation har löpt ut. Vanligtvis behålls uppgifter i 6–10 år.

Behovet av att behålla personuppgifter bedöms regelbundet med hänsyn till gällande lagstiftning. Dessutom ser PicoPascal till att alla rimliga åtgärder vidtas för att säkerställa att inga oförenliga, föråldrade eller felaktiga personuppgifter om registrerade behålls i registren när det gäller behandling av personuppgifter. Sådana personuppgifter kommer att korrigeras eller raderas utan onödigt dröjsmål.

Rättigheter för den registrerade

Den registrerade har rätt att granska sina personuppgifter som lagras i registret och rätt att få felaktiga, föråldrade, onödiga eller olagligt behandlade personuppgifter rättade eller raderade i enlighet med dataskyddslagstiftningen. Den registrerade har också rätt att återkalla sitt samtycke om PicoPascal behandlar personuppgifter baserat på samtycke som den registrerade har gett. Sådant återkallande påverkar dock inte lagligheten av behandling av personuppgifter som ägt rum före återkallandet av samtycket.

Den registrerade har rätt att invända mot behandling av personuppgifter, begära begränsning av behandling av personuppgifter, samt rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten. Om behandlingen av personuppgifter baseras på PicoPascals berättigade intressen har den registrerade rätt att invända mot profilering och annan behandling av personuppgifter på grunder som rör den registrerades särskilda situation. För sådana begäranden måste den registrerade, i samband med begäran, specificera den särskilda situation som ligger till grund för invändningen mot behandlingen av personuppgifter.

Alla förfrågningar relaterade till den registrerades rättigheter måste vara skriftliga och skickas till PicoPascals ovan nämnda kontaktperson.

Uppdateringar av integritetspolicy och cookiepolicy

PicoPascal förbehåller sig rätten att ändra denna integritetspolicy och cookiepolicy. Uppdaterade versioner av integritetspolicyn och cookiepolicyn publiceras på PicoPascals webbplats. Vid väsentliga ändringar kan PicoPascal meddela de registrerade om sådana väsentliga ändringar via andra kanaler, till exempel genom att skicka ett e-postmeddelande eller genom att lägga upp ett meddelande på sin webbplats. PicoPascal rekommenderar att de registrerade regelbundet besöker PicoPascals webbplats för att bekanta sig med den senaste versionen av PicoPascals integritetspolicy och cookiepolicy.

Cookiepolicy

PicoPascal använder cookies på sin webbplats. Cookies är små textfiler som lagras på användarens enhet av användarens webbläsare.

PicoPascal och dess partners använder cookies och liknande tekniker för att underhålla och utveckla PicoPascals webbplats, förbättra användarupplevelsen och för analytiska och statistiska ändamål.

Information om hur och när tjänsterna används samlas in med hjälp av cookies och liknande tekniker: till exempel från vilken webbplats användaren har kommit till tjänsten, när och vilka webbplatser användaren har besökt, användarens IP-adress och information om användarens enhet (t.ex. webbläsare, skärmupplösning, enhetens operativsystem och version).

Följande typer av cookies kan användas på PicoPascals webbplats:

Strikt nödvändiga cookies: Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt och möjliggöra en god användarupplevelse. Dessa cookies samlar inte in någon information som skulle möjliggöra identifiering av användaren.

Prestandacookies: Dessa cookies möjliggör lagring av information relaterad till webbplatsens utseende eller funktionalitet. Dessa cookies identifierar till exempel användarens språkinställningar eller geografiska plats.

Statistiska och analytiska cookies: Dessa cookies låter oss förstå hur användare interagerar med webbplatsen. Dessa cookies gör det möjligt för oss att förbättra webbplatsens prestanda och funktionalitet.

PicoPascals tjänster kan inkludera tredjepartscookies. Tredje parter avser andra parter än PicoPascal, såsom leverantörer av mät- och statistiktjänster (t.ex. Google Analytics). Sådana tredje parter kan placera cookies på användarens enhet t.ex. för att analysera trafiken på olika webbplatser när användaren surfar på PicoPascals tjänster. PicoPascal strävar efter att genom avtalsmässiga arrangemang säkerställa att sådana tredje parter följer tillämplig lagstiftning och branschens självreglering.

PicoPascal använder både sessionscookies, som upphör att gälla i slutet av användarsessionen, och permanenta cookies, som lagras på användarens enhet under en viss tid eller tills de raderas av användaren. Permanenta cookies lagras på enheten under varierande tid, vanligtvis från ett par månader upp till ett par år, om de inte raderas tidigare av användaren.

Användningen av cookies kan stängas av i webbläsarens inställningar. Att stänga av cookies kan dock leda till att webbplatser inte fungerar korrekt. Dessutom kan cookie-preferenser ändras genom cookie-fönstret när man besöker webbplatsen.

Cookies som används:

  • Google Analytics
  • Strikt nödvändiga cookies